Vertriebsinnendienst national (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Vertriebsinnendienst national (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau) B.T. innovation GmbH Updated on: 08/10/2026 Job vacancy handle: MTAwMDEtMTAwMzI2MzY2NC1TIDE Job overview IMMEDIATE START Business sector Activities of agents involved in the wholesale of timber and building materials Work schedule Full-time Contract type Direct hire Occupation Number of posts 1 Job start date 08/10/2026 8 OCT 2026 Job vacancy Job description Weitere Berufsbezeichnung:Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender ErfahrungStellenbeschreibung:Welche Herausforderungen erwarten DichKundenberatung: Du betreust und berätst unsere Kunden in Deutschland per Telefon und E-Mail.Auftragsabwicklung: Du prüfst, erfasst und bestätigst Aufträge im ERP-System und begleitest den Prozess bis zur Auslieferung.Dokumente & Reklamationen: Du erstellst Lieferscheine, Rechnungen und weitere Dokumente und bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert.Datenpflege: Du hältst Kunden- und Auftragsdaten im CRM-/ERP-System aktuell.Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützt im After-Sales-Service.Lead-Management: Du qualifizierst eingehende Leads, bewertest Potenziale und bereitest die Übergabe an den Außendienst vor.Marktfeedback: Du wertest Kundenfeedback aus und gibst Hinweise zu Markttrends, Kundenbedarfen und Wettbewerbsaktivitäten weiter.Kundenbindung: Du bringst Ideen ein, wie wir Kundenzufriedenheit und Kundenbindung weiter verbessern können.Das bringst du mit:Erfahrung: Du bringst fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in der professionellen Kundenbetreuung mit.Branchenwissen: Idealerweise kennst du den technischen Vertrieb, das Baugewerbe oder die Betonindustrie.Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.Kommunikation: Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude am KundenkontaktIT-Kenntnisse: Du gehst sicher mit MS Office um und hast Erfahrung mit gängigen ERP- und CRM-Systemen.Das ist unser Angebot an dich:- Sicherheit: Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.- Vergütung: Ein attraktives und leistungsgerechtes Vergütungspaket.- Gesundheit: Betriebliche Krankenversicherung, Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.- Familie: Finanzieller Support durch einen eigenen Kindergartenzuschuss.- Teamgeist: Kollegiales Umfeld, regelmäßige Firmenveranstaltungen und teamfördernde Maßnahmen.- Gestaltungsspielraum: Eigene Ideen sind willkommen und helfen uns, Vertrieb und Service weiterzuentwickelnErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Kundenbindungssysteme Job location 39116 Magdeburg, Magdeburg, urban district - Germany Job requirements Languages German (C1 - Advanced) Experience Skills Employer Name B.T. innovation GmbH | http://www.bt-innovation.de Business sector Activities of agents involved in the wholesale of timber and building materials Organisation size Medium-sized enterprise (50-250 persons) How to apply How to apply Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, über das Portal, über Internet Internetadresse: https://www.bt-innovation.de/unternehmen/stellenangebote/ Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse Stellenangebot-Details in der Jobsuche der BA aufrufen: 10001-1003263664-S Contact Miriam Schenk B.T. innovation GmbH, Sudenburger Wuhne 60, 39116 Magdeburg, Sudenburg, Deutschland, Sachsen-Anhalt Magdeburg, urban district - Germany Tel.: +49 391 735213 Email: [email protected] Job vacancy ID 10001-1003263664-S