Mitarbeiter After Sales Support (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Einkauf)

Job overview
NEW
IMMEDIATE START
Business sector
Temporary employment agency activities and other human resource provisions
Work schedule
Full-time
Contract type
Direct hire
Occupation
Purchaser
Employment period
Das Stellenangebot ist unbefristet
Number of posts
1
Job start date
18/9/2026
18
SEP
2026
Job vacancy
Job description

Kurz & knapp - Dein neuer Job

Starte jetzt als Mitarbeiter After Sales Support (m/w/d) in München durch! Dich erwarten übertarifliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, viele Zusatzleistungen und beste Übernahmechancen. Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und profitiere langfristig von echten Perspektiven!
Das bieten wir Dir

- Langfristiger Einsatz mit garantierter Übernahmechance
- Übertarifliche Bezahlung: 3.300–3.500 € brutto/Monat
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Urlaubstage
- Zwei Monate Workation innerhalb der EU möglich
- Zuschüsse für Sport oder Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge und exklusive Mitarbeiterrabatte
- Moderne Hardware und strukturiertes Onboarding
- Starke Teamkultur und zusätzlicher freier halber Tag an Heiligabend und Neujahr
- Arbeitsort: Vor Ort in München (Vollzeit oder Teilzeit möglich)
Dein neuer Job

Du arbeitest bei einem innovativen und dynamisch wachsenden Unternehmen im Großraum München, das sich auf nachhaltige Energie- und Logistiklösungen spezialisiert hat. Hier erwarten Dich moderne Arbeitsbedingungen, ein engagiertes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Als zukunftsorientierter Arbeitgeber wird besonderer Wert auf Weiterbildung, Zusammenhalt und moderne Technologien gelegt. Die Einarbeitung erfolgt strukturiert, damit Du schnell durchstarten kannst.
Deine Aufgaben

Als Mitarbeiter After Sales Support (m/w/d) bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden nach dem Kauf und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im After Sales Bereich. Zu Deinen Aufgaben gehören:

- Beantworten von Kundenanfragen über Hotline und CRM-Ticketsystem
- Bearbeiten und Koordinieren von Transportanfragen und logistischen Prozessen
- Abwickeln von Ersatzlieferungen, Retouren und Schadensabrechnungen
- Übernehmen des Reklamations- und Eskalationsmanagements inklusive Kommunikation mit Herstellern und Bearbeitung von RMA-Vorgängen
- Analysieren und Dokumentieren interner Fehler und Prozessabweichungen sowie Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ein typischer Tag startet mit dem Check der eingegangenen Tickets im CRM-System. Du priorisierst Deine Aufgaben, bearbeitest Rückfragen zu Bestellungen und kümmerst Dich proaktiv um Reklamationen. Während des Tages stehst Du im Austausch mit Kundinnen, Herstellern und Speditionen. Du arbeitest lösungsorientiert, dokumentierst alle Schritte und sorgst dafür, dass jede Anfrage schnell und professionell abgeschlossen wird.

Du willst Verantwortung übernehmen und ein wichtiger Teil eines motivierten Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt und bring Deine Servicequalität auf das nächste Level!
Das bringst Du mit

Must-haves:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder im Bereich Reklamations- und Retourenmanagement
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office

Nice-to-haves:

- Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise
Klingt gut?

Dann bewirb Dich ganz unkompliziert und starte sofort! Ganz ohne Anschreiben in nur 60 Sekunden.

Du hast noch Fragen? Dann schick uns gleich eine Nachricht auf WhatsApp hier (https://wa.me/4989242101216) oder ruf uns an unter 08924210120 (tel:+498924210120).

Warum teamkompetent? Ganz einfach! Wir gehören zu den erfolgreichsten Vermittlern der Region. Durch unser umfangreiches Netzwerk und mehr als 20 Jahre Erfahrung hast Du Zugang zu den exklusivsten Jobangeboten, die auf dem normalen Markt nicht verfügbar sind. Du schickst uns Deinen Lebenslauf – wir erledigen den Rest, versprochen!

Job location

80335 München, Munich, urban district - Germany

Employer
Name
teamkompetent GmbH Personaldienstleistungen
Business sector
Temporary employment agency activities and other human resource provisions
Organisation size
Medium-sized enterprise (50-250 persons)
Remuneration
Salary
39600 - 42000 EUR per year (Initial rate of compensation)
How to apply
How to apply
Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet Internetadresse: https://teamkompetent.cockpit.recruitnow.de/jobsite/api/vacancies/publications-15680-B/link Stellenangebot-Details in der Jobsuche der BA aufrufen: 13414-4JPRQRCT5R0THJIP-S

Contact
Lukas Richter
teamkompetent GmbH Personaldienstleistungen München, Brienner Straße 54, 80333 München, Deutschland, Bayern
Munich, urban district - Germany
Tel.: +49 89 242101216
Email: [email protected]
Job vacancy ID
13414-4JPRQRCT5R0THJIP-S
Country specific information
Living & Working: Germany

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Labour market information: Germany

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